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Hallo zusammen, ich bin seit ein paar Monaten aus dem Krankenhaus entlassen und kämpfe mich gerade durch den ganzen Papierkram. Mein Arzt hat mir diverse Hilfsmittel verordnet – Kompressionsstrümpfe, ein Gehgestell und noch einiges mehr. Jetzt soll ich das alles über ein Sanitätshaus abwickeln, aber ich hab wirklich keine Ahnung wo ich anfangen soll. Hat jemand von euch gute Erfahrungen gemacht, worauf man achten sollte? Besonders bei der Abrechnung mit der Krankenkasse bin ich völlig verloren.
Das kenn ich, nach meiner Entlassung war das genauso ein Chaos. Am besten gehst du erstmal mit allen Verordnungen zu deinem Hausarzt und lässt die nochmal durchsehen, bevor du zum Sanitätshaus gehst. Manche Ärzte schreiben die Rezepte nicht vollständig aus und dann gibt’s Ärger mit der Kasse. Ruf auch vorher bei deiner Krankenkasse an und frag, welche Sanitätshäuser in deiner Nähe als Vertragspartner gelistet sind – das spart später viel Stress.
Ich hatte ähnliche Situation vor zwei Jahren. Was Stefan sagt stimmt, die Verordnung muss wirklich stimmen sonst rennt man ewig hinterher.
Ich hab damals bei https://www.kaiser-kuehne.com geschaut, die haben mir zumindest online geholfen zu verstehen was eigentlich beantragt werden kann. Fand das ganz hilfreich um erstmal einen Überblick zu bekommen bevor ich überhaupt zum Sanitätshaus gegangen bin. Einfach mal reinschauen ob da was für dich dabei ist.
Ergänzend dazu: Lass dich im Sanitätshaus gut beraten und nimm dir Zeit. Manche versuchen einem teurere Sachen zu verkaufen als auf der Verordnung steht – da ruhig nachfragen was die Kasse übernimmt und was Zuzahlung wäre. Und wenn du dir unsicher bist, hol dir eine zweite Meinung bei einem anderen Haus. Ich musste das zweimal machen bis ich wirklich gut beraten wurde.
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