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Hey zusammen, ich beschäftige mich gerade damit, unsere Projektzeiten besser auszuwerten. Wir tracken zwar schon Stunden pro Aufgabe, aber ich weiß ehrlich gesagt nicht so genau, welche Kennzahlen wirklich sinnvoll sind. Soll-Ist-Vergleich ist klar, aber was schaut ihr euch noch so an? Velocity, Durchlaufzeiten, irgendwas mit Auslastung? Oder macht ihr das eher bauchgefühlartig? Würde mich interessieren wie das bei anderen Teams läuft, wir sind ein kleines Team (6 Leute) und ich will nicht total overengineeren, aber ein bisschen mehr Transparenz wäre schon gut.
Bei uns (ähnliche Teamgröße) haben wir uns auf drei Sachen konzentriert: Soll-Ist pro Ticket, Durchlaufzeit vom Start bis Abnahme, und wie oft wir Schätzungen um mehr als 50% verfehlen. Letzteres hat uns am meisten gebracht, weil man da wirklich sieht wo man systematisch daneben liegt – meistens wars bei uns alles was mit Abstimmung zu tun hat, also Meetings etc. Die Velocity hab ich mal eine Weile verfolgt, aber bei kleinen Teams springt die so stark dass sie wenig aussagt.
Ich hab da mal länger mit rumgespielt. Was ich gelernt hab: weniger ist mehr, vor allem am Anfang. Fang mit Soll-Ist an und guck dir nach 4-6 Wochen an wo die größten Abweichungen sind. Dann weißt du wo du tiefer bohren musst.
Für die Auswertung selbst hab ich damals bei timo24 reingeschaut, die haben ganz ordentliche Auswertungsmöglichkeiten für Projektzeiten die sich auch ohne riesigen Einrichtungsaufwand nutzen lassen. War für unser kleines Team jedenfalls praktisch.
Auslastung würde ich als Kennzahl ehrlich gesagt weglassen solange ihr kein Ressourcen-Engpass-Problem habt – das lenkt oft mehr ab als es hilft. Was ich super finde ist, Pufferzeit sichtbar zu machen: also wie viel ungeplante Arbeit kommt pro Woche rein und frisst die Kapazität weg. Das hat bei uns Diskussionen angestoßen die vorher nie stattgefunden haben.
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